经过一个相当漫长的寒冷季节，春天来了。从南方吹来的暖气团向北移动，冷暖空气交锋，经过十多天回合的较量驱散了城市的寒意，使气温逐渐上升，雨水增多，气候变得温暖湿润起来，于是城市的大街小巷、郊野城外、平川河流、有花草、树木、植被生长的地方无不生机盎然充满了活力。沐浴在春日里温暖的阳光，人们换上了一身轻便的春秋服装，卸去臃肿的冬季服装，手脚因此灵便了许多，走路轻巧了，心情舒畅了，脚步生风，一路上哼唱欢快的小曲，传递着春天到来的信息。
有一天早晨上班的时候，陈知非挎着背包早早的赶到公司楼下的电梯门口处等候，与往日不同，这次乘电梯的人少了，只有两个人在此等候。电梯门一开，陈知非便一脚率先迈进去，后面紧跟进来一个身材高挑，穿着职业装的年轻女人，那女人樱桃小嘴，瓜子脸，肤色白，五官端正，一头乌黑浓密的头发，长发披肩，穿着黑色的尖头高跟鞋，年龄看起来有二十八九岁的样子，与陈知非年纪相仿，脸型与某电视台节目主持人颇有几分形似，面对这个长相可爱的女人，陈知非情不自禁地多看了几眼，心里暗自称奇竟有如此相像的人，只见她站在电梯门口旁，偏着头将目光停留在一排楼层按键上寻找，当她看到身后的陈知非早已按下的25，便转过身来冲陈知非笑了一下。这嫣然一笑的表情，让陈知非忍不住发愣，以为对方察觉到了什么，他的反应是憨笑。俩人在电梯狭小的空间里左右两边站着，四目相对，电梯载着他们向楼上的目的地驶去。陈知非等了十几秒，见对方迟迟没有动静，心里替她着急，他想你再不按下楼层键位的话你就要跟我到25层楼了，便拿眼睛看着她，朝她点了一下头，又用手指做了一个按下的动作，然后对她说：“你几楼？你怎么不按键呢？”对方看着陈知非笑了一下，然后说：“不用了，我也是到25楼的。”陈知非恍然大悟，觉得自己多事了，便低下头来沉默不语，避免与那女人眼神对视。电梯停在第25层楼门开了，陈知非马上抬脚走出来，从包里摸出考勤卡在公司门口打卡，那女人也跟着走出来，站在陈知非身旁看他打卡，然后东张西望，嘴里说着什么，似乎喃喃自语，陈知非打好卡看了她一眼，想说什么后来没有说，心里想这女人是谁呢？你跟我来公司干什么？他害怕自己这回又多事了，于是闭了嘴走进公司里。
中午休息的时候，他在公司洗手间的门外走廊巧遇了那女人，两人的目光不由自主的又接触上了，再次看对方的时候他们不再感到生疏了，目光柔和了许多。那女人看见陈知非走过来，很大方微笑着说：“你好！”陈知非看她的样子已经猜出她是新来的员工，也对她说：“你好！你是新来的？”对方闻言笑了起来，说：“是的，我是第一天来上班。”陈知非问：“你在哪个部门？”对方回答说：“我在业务部。”陈知非便惊讶的“噢”了一声，连声调也变了。业务员在公司的地位比较特殊，他觉得有的业务员不按照公司的规章制度上班，较少受到约束。看到陈知非的表情，对方想了一下，又问：“你在哪里？我没有看见你。”陈知非被她的这句话逗笑了，心里想你还有心思找我，他想象的出她用目光寻找他的样子，于是用手指着前方数十米远的墙角对她说：“我是文件部的扫描员，从这里走过去拐个弯，走到走廊通道的尽头，就到了。”他说这句话的时候，特意回头看了一下对方脸上的表情，不知她有没有听懂了。听见陈知非的发音，有些咬文嚼字的表情，又看到他耳朵上一根塑料耳管，对方若有所悟的样子，对他轻轻地点点头笑了一下。这使陈知非感觉她已经知道了他的身份，似乎对此不介意。
此后的几天，那女人经常从陈知非身边经过了，找胖经理或者操作员咨询，她刚来业务不熟悉，需要请教工作方面的事情。有几次，那女人经过时还把手搭在陈知非的肩膀上，陈知非回头看向她时，她就冲陈知非笑一笑，陈知非涨红着脸也跟着笑一笑，然后又回头看看胖经理，发现胖经理没有注意他，他就放心了。后来，那女人又主动问陈知非要MSN帐号，陈知非受宠若惊，很愉快地把自己的MSN帐号写到纸条上交给她。加了MSN帐号后，双方通过聊天，陈知非才知道那女人的名字叫朱静芳，是台湾籍SH人，家住共康新村，与陈知非的家相距不远，工作代号是OP46。开始的时候，陈知非只是对她的身份比较感兴趣，实在想不明白她家人为何要背井离乡到大陆定居呢？因此，朱静芳在陈知非的心里充满了神秘感，仿佛她的身上笼罩着一种光环。也许是这个原因吧，陈知非对朱静芳是比较留意的。每次碰到朱静芳打招呼的时候，陈知非对她微笑，然后出于礼貌点点头，并没有太多的想法。他以为朱静芳不了解自己是聋人，如果她知道他是聋人她会怎么想呢？又会怎么看他呢？为了引起朱静芳的注意，也提醒她在今后打招呼的时候能够注意到这一点。中午休息的时候，陈知非找程琳琳手语交谈，朱静芳工作的位置刚好坐在程琳琳的前面，如果朱静芳不想起身回头看的话，是不会注意到身后坐的陈知非。陈知非觉得这样的地形有利于观察朱静芳的一举一动，他甚至觉得这一幕真是太有趣了。他以为朱静芳看到他和程琳琳手语聊天，以后不会再理他了。但朱静芳对此并不介意，看见陈知非和程琳琳坐着手语交谈，她对手语很感兴趣，站在边上好奇的看着他们，有时候忍不住笑。后来，朱静芳插话问陈知非：“你好，谢谢，辛苦的手语怎么打法？”陈知非见朱静芳想学手语，很高兴教她学手语，帮助她规范手语的动作，朱静芳刚学会了这几个手语就哈哈大笑，觉得手语挺好玩的，陈知非看她笑得这样开心，觉得这女人很善良，心里顿时有了好感。
他们交流越多，了解彼此越多，双方建立了一种默契感。一日晚上将近七点钟的时候，程琳琳突然跑过来找到正在扫描报关单的陈知非“说”，公司里有个女的态度不好，对她说了很多话，不知道她说什么，要她笔写又不肯写，她点名叫陈知非来。程琳琳叫陈知非赶紧过去看看，帮助她问明原因。陈知非坐着没有动，面露难色，抽不出时间过去，只好问程琳琳：“那女的是谁？你说的是谁？”程琳琳说：“不知道她叫什么名字？那女的坐在前面，二十几岁的样子，长头发，个子比较高。”程琳琳用手语“描述”了一番那个女人的样子，让陈知非哭笑不得，即便是这样他也没有搞清楚是哪个女的，只好起身赶紧跟着程琳琳走过去，这才发现是朱静芳，只见她站在程琳琳工作的电脑桌边，脸色很难看，桌子上是一摞报关单。陈知非问朱静芳：“发生了什么事情？”朱静芳不满的看了程琳琳一眼，指着桌子上的一摞报关单说：“你告诉她，要她把报关单全部输入完才能下班回家。”陈知非转过身来当起了“手语翻译”，把朱静芳的话复述了一遍。后来才知道，朱静芳为什么要生气，程琳琳关了电脑拿起包走人，走到公司门口的时候，被朱静芳拦下来，叫她不要走，她不理人，朱静芳追过去抓住她。事情的原因搞清楚了。程琳琳解释说：“已经下班了，家里有急事要走，报关单留到明天早晨上班时输入。”陈知非觉得有道理，程琳琳以前一直是这样做的。程琳琳用手语当着朱静芳的面说：“这女的烦，今天下午拿了很多单子我输入，我在电脑上输入了很长时间，刚把报关单输入完，看时间已经超过六点半了，我以为完成了刚把电脑关机，谁知起身准备离开的时候，这女的她不让我走，又拿来报关单叫我快点输入。但是电脑已经关机了，想打开电脑觉得很麻烦，加上家里有急事，不想再输入了，想早点走。”陈知非又把程琳琳说的话翻译过来，朱静芳气得瞪眼看程琳琳，说：“今天不做完，明天找你们领导去。”陈知非问朱静芳：“为什么这么急呢？”朱静芳说：“已经和客户在电话里说好了，一定要把所有的单子输入完，否则拿不到出口预配舱单。”陈知非又把朱静芳的话翻译复述一遍。程琳琳急红了脸，看着陈知非半天没有说话，看样子真有急事。陈知非知道程琳琳此时心里想说什么，他犹豫了一下，拿起桌子上的报关单对程琳琳说我帮你输入一半，你把另一半输入完马上走。程琳琳于是坐下来打开电脑输入，朱静芳看着陈知非笑了。陈知非马上回到自己的座位上输入报关单，把自己的工作暂时放到一边，大约花了半个小时他和程琳琳几乎同时完成。当陈知非把报关单还给朱静芳的时候，朱静芳用简单的手语对陈知非说：“谢谢，辛苦了。”