“白痴！”京都，NS活动现场后台，赵欣的休息室里，响起了一声冷哼。咚咚，外面响起轻微的敲门声，助理怯怯地提醒：“赵姐，车子等了一会儿了。”赵欣冷冷地道：“继续等。”“是。”小助理噤若寒蝉，不敢再催了。这时，直播屏幕上，陈嫣和苏青梅双娇并立，站在镜头前。一个火辣明艳，一个清冷绝美，陈嫣一捋红色大波浪，微笑道：“既然刚才那位退货的客户已经和我们达成了共识，那我们继续售后。”直播弹幕也在笑：“《达成了共识》”“哈哈，小姐姐说话真幽默。”“我咋感觉这个直播比电视剧还好看？”“那也得看和什么剧比，比《银河之恋》好看是肯定的！”此时陈嫣已经拿起了工作人员递过来的纸条，上面写着第二个退货客户的地址，她念了一遍：“第二位客户的地址是：张北区银杏路凤鸣小区四栋二单元。”“咦？这地址怎么这么眼熟？”陈嫣吐了吐舌头，指指身后这栋楼：“和刚才那位客户的住址一模一样啊！”“哈哈，小姐姐太可爱了！”“所以你们正宁到底卖的有多火？一栋楼里就有两个你们的用户！”网友们都哈哈笑起来，觉得挺有意思的。陈嫣拿手机和第二位客户联系，这次是个女人，和刚才那个年轻人一样，说不用她们上楼，她自己下来。过了一会儿，一个三十多岁的女人从小区外面走进来，气哼哼地把一个正宁的包装盒递给陈嫣。“喏，这就是你们的产品，白色的鞋染了一大片黄，怎么都洗不掉！谁买你们家东西真是倒霉了！”说完又瞪着苏青梅：“我就是看明星代言才买的，没想到你这么没良心，坑骗粉丝！”“嘶，这词儿好熟啊？”弹幕里有人感叹。很多人也附和，这一个两个的，上来就迫不及待地把矛头直指苏青梅，你们到底是维权还是黑人啊？苏青梅平静地站在原地，也不说话，清冷的像一泓冰泉。女人双手叉腰，像是泼妇骂街：“装什么装？给一个无良小品牌代言还了不起了？无良明星，一生黑！”“这位小姐，这双鞋上的黄色是被人画上去的。”陈嫣的声音忽然响起，女人一怔，冷笑道：“你的意思是我把自己买的鞋故意画花？”“我有这么无聊吗？我一收到货打开包装就是这样了，根本洗不掉！”“你们东西做的不好，还要污蔑消费者？！这就是你们售后的态度？”“我要去消费者协会投诉你们！”“女士，你别激动，我马上就能洗掉。”陈嫣从随身背的包包里拿出刷子和两个装了液体的小瓶子，旁边有工作人员递来一瓶矿泉水。她一手拿起刷子，单手拧开矿泉水的瓶盖，用水打湿刷子，在白色鞋子上染上黄色的位置刷了几下。镜头对向鞋子，刷了一会儿，黄色依然没变。“呵呵，我自己洗过很多次，根本洗不掉！”女人双手抱胸，冷笑不已。“油性笔只用水确实洗不掉。”陈嫣说了一句，拧开自己带的一个瓶子，把里面的液体倒在染了黄色的鞋面上。“油性笔？”“小姐姐的意思是，这些黄色是被人用油性笔画上去的？”“不会吧？”“她倒的是什么啊？”直播间里的网友们都有些疑惑，却听陈嫣道：“清洗油性笔的污渍，要想打湿，要用酒精刷洗。”刷了一阵，又打开另一个瓶子，也倒在鞋面上：“再用白醋刷洗，最后是洗衣液。”用白醋刷了一阵，旁边的工作人员递了一袋洗衣液过来，陈嫣倒了一点在黄色污渍上，继续用刷子刷洗。片刻后。“好了。”陈嫣拿起鞋子，对向镜头，鞋面已然变回白色了，只剩下几个黄色的斑点，陈嫣继续解说：“这几个小斑点比较顽固，需要用冷水浸泡，再用苯丙酮或四氨化碳擦拭，就能洗掉了。”说完看向旁边的女人：“女士，您还满意吗？”女人大概没想到自己画上去的黄色真的能被洗掉，神色变得慌张，只得机械地念起了台词：“你们什么意思？自己的东西做的不好，客户要退货还不行了？”“大家看看，这就是他们处理问题的态度！这种烂品牌，不垮有天理吗？！”“苏青梅，枉我以前那么喜欢你，没想到居然和这种烂品牌一起来坑骗粉丝！我真是瞎了眼了！”陈嫣这下也不气了，笑眯眯地看着对方，苏青梅更淡定，连看都懒得看她。“卧槽！这词也太熟了吧？”“刚才那个男的也是说的这几句吧？”“一字不差！”“你们搁这背台词呢？”网友们都乐了，这下再傻的人也知道事情不对劲了。陈嫣等对方背完台词，微笑道：“这位女士，如果我没猜错，这双鞋的尺码和您的脚的尺码也不符合，您买鞋根本就不是为了自己穿，对吧？”女人有点慌了，下意识地往后退了一步：“你、你胡说！”陈嫣道：“要不咱们现场量一下你的尺码，看看和这双鞋是不是一样？”“神经病！我还有事，懒得跟你们浪费时间！”女人直接跑路，一边跑一边敬业地回头喊：“苏青梅代言无良品牌，抵制苏青梅！”直播间里一阵哄笑：“大姐您这戏不行啊！”“台词功底还不如我呢！”“那谁，下次能不能找我啊，我比她演的好！”苏青梅的粉丝们都在阴阳怪气，带节奏的水军们则安静了许多。“第二位客户看来也不打算退货了，那我们继续，这位客户的地址是......张北区银杏路凤鸣小区四栋二单元。”陈嫣微笑着对镜头说道。“哈？又是同一个地址？”“所以这栋楼里到底有多少正宁的用户啊？”网友们都震惊了。接下来的第三个客户是个中年男人，他反映的问题是不配双，一只鞋是41码，一只鞋是40码。这位解决起来更简单，陈嫣拿了两只鞋底部的产品码一看，这分明就是两双鞋里的鞋子。中年男人连忙说自己确实买了两双鞋，大概是弄混了，赶紧走人。“所以接连三个都住一栋楼，而且反映的问题都是恶意诬陷？”“这事儿太古怪了吧？”