打发走了廖苗之后,徐发财整理一下情绪和衣衫,看了看镜子,总体上来说,外表还是挺让人满意的。看最新章节就上网【】
勉强的挤出一个迷人的微笑,不然徐发财真不知道面对李小姐还能不能笑得出来,这可是比让自己登天还难的事。
看了一眼时间,也差不多是中午的时候了,料想那女人也应该睡醒了,这个时候去敲门,或许不会引起她的大反应。
想着,徐发财走出了办公室,向陈莉莉挥了挥手,把一个文件夹放在她的手上,然后往酒店大堂的方向走去,让前台先给李小姐一个电话的事先通知。
话说也巧,正当徐发财走出电梯的时候,就看见李小姐也下楼来了,看样子她是早就起来了,还花了不少时间梳妆打扮,只是用在她身上,难免会让人觉得浪费时间。
李小姐看到徐发财那迷人的笑容时,小心脏还是跳动了一下,但很快的,她就摆出了一副很不屑的样子,鼻子里故意的发出‘哼哼’的声音,然后扫了一下头发,走向了大堂沙发,优雅的坐了下去。.136zw.>最新最快更新,提供
徐发财转头看了一眼陈莉莉,她也正好被难闻的香水味呛到,咳嗽了一声,不好意思的别过脸去,没人会怪她,因为大家的感受都一样。
徐发财也没有想那么多了,继续保持着他那笑容,向着李小姐的方向走去,然后把陈莉莉手上的文件夹打开放在了她的面前。
“李小姐,你现在所看到的是根据监控调出来的录像照片,上面可以清楚的看到你丢失东西时出入酒店房间的情形。”徐发财说着,伸手把几张照片摊了摊,继续说道:“这一张是你出门前的,你看,你手上的戒指还在,第二张是你回来后的,可这时你手上的戒指就不见了,由此看来,李小姐,你的戒指很可能是在外面弄丢的,而并非我们酒店员工偷的,请你仔细回忆一下当天的情形。”
李小姐拿起照片看了看,毫不在意的样子,然后又不紧不慢的说:“你就那么肯定我的戒指是在外面丢的?你不让我在外面脱了下来放进包包里,然后回到酒店放在房间里吗?说来说去,你们就是想推卸责任,不是吗?”
“我们肯定不是想推卸责任,如果正如李小姐说的那样,那么事发当天你为什么不先说清楚呢?”
徐发财回答着,但心里开始有些没底了,是的,李小姐说得也有道理,是自己忽略了这个细节,以至于想要反驳都觉得不知道怎么说了,更不知道自己都问了些什么,被一时的兴奋冲昏了头脑,都忘了后续问题了。看最新章节就上网【】
李小姐冷笑了一声,其实她的这个问题也是在给自己找理由,当她看到这些照片的时候,心里还是咯噔了一下,好像想起了什么事似的,她清楚的知道戒指或许真的是在外面丢的,只是,这面子上怎么也过不去。
“你们现在是准备怪我咯?也罢,解决不了的问题就让客户自己解决,这就是你们酒店的处事方式?我说过,东西找不找得回来是其次,你们的态度又是另外一回事,这样子,让我怎么满意呢?”
“李小姐千万不要误会,我承认在这件事情上我们确实疏忽了细节,你放心,今天只是给你交代一声事情的进展,并没有说不再继续,我们会争取在你给出的时间内把事情给解决了。”徐发财无可奈何的回答着,虽然脸上还挂着笑容,可是内心却是七上八下的,这么多员工看着,自己的面子也有点挂不住了。
“其实我也不是那么固执的人,你现在的态度还算可以,这个戒指嘛....”
李小姐的话还没说完,酒店大门那边却传来了一个声音,一个男人匆匆的走了过来,虽然微微的喘着气,但却一点也遮掩不了他喜出外望的表情,特别是看到李小姐的时候。
男人的手上拿着一个红色的小锦盒,来到李小姐跟前的时候,抹了抹头上的汗珠,然后把手上的东西递了过去。
“李小姐,总算是找到你了,这一天一夜的把我给急死了,你还记得我吧!我是你前天去的那家珠宝店的店面经理,你在我们那里试戒指的时候把你原先的这个戒指给落下了,我听你说过这个戒指挺重要的,你没事不会摘下来,那天店员收拾的时候发现的,我怕你着急,就一直找你,这下好了,物归原主。”
李小姐有些尴尬的接过了男人递过来的锦盒,打开一看,果然是自己不见的那枚金戒指,只是这也太巧了,这头还在跟人家理论,那头就刚好有人送了过来,这让自己怎么下得了台。
徐发财见李小姐不说话,心里多少明白了点,他非常感激男人在这个时候出现,把自己的一个大难题给解决了,来不及答谢男人,徐发财把桌子上的照片收了起来,转身拿给了陈莉莉,然后又转身看着李小姐。
“事情总算是解决了,李小姐,很感谢你对本酒店的信任,要是你一开始报了警那对我们酒店就真的不好,所以我代表酒店真心的感谢你,李小姐,希望你在本酒店入住愉快,这边就不打扰你了,有什么事就再联系我的秘书,无论是什么事,我们都乐意为你解决。”
徐发财的‘礼貌’话,再一次的让李小姐感到尴尬无比,想要在说什么话都显得不大对,只能继续假装高傲的‘嗯’了一声,然后踩着高跟鞋大步的离去,也不管鞋子的高度会不会让她摔倒,此时此刻,她只想消失。
看着她远去,徐发财才收起他那勉强的笑容,转而露出一个会心的微笑,看着‘远道而来’的男人,紧紧的握住了他的手,一番激动的感谢,就差把眼泪和鼻涕也给挤出来了。
丢失的‘案件’无疑的是解决了,可是徐发财的想法总是单纯的,他以为这样子就告一段落,须不知李小姐内心的不服和丢脸却是她最气愤的,她可不想事情就这样结束,自己是住客,凭着‘顾客就是上帝’的宗旨,她倒想好好的当一回‘上帝’。