六三年我国社会正处在从农业社会向工业化社会过渡时期，刚刚走出三年自然灾害阴影，大多数人奢谈机械化、电气化的时候，竺玲到江苏省邮电学校上学就接触到了信息化、电子技术，毕竟邮电部门是最先应用尖端科学技术的行业。后来竺玲到邮电局载波室具体从事电信技术工作时，他对电子、信息技术产生了浓厚的兴趣。邮电局设备更新换代，要引进准电子交换机，他希望自己能参与其中，进修深造；推荐上大学，他渴望自己能去南京邮电学院学习；虽然这些愿望都落了空，但是恢复高考，他上了大学，学了英语，改行之后，仍然坚持自学，心始终在电子、信息技术方面驰骋。当我国大踏步进入信息化社会，由机器时代跨入系统时代，他学习系统工程专业算是心有所属、情有所归、学归正业了。

　　控制论、信息论、系统论（简称三论）是统领当代科学技术前沿的三大理论，一般人虽有耳闻，大概也能知道点皮毛，竺玲现在却实实在在地学习、研究这些理论知识，作为自己的专业，这无疑象天上掉下来个林妹妹，实在是热爱学习的竺玲的一种幸运和福气。

　　三论是二十世纪出现的新兴学科，是知识大爆炸时代的产物，是横跨自然科学和社会科学的边缘科学。三论的理论和实际应用广泛渗透于社会的各行各业和人民的实际生活中。

　　空中传播的声波、电磁波，导线、电缆、光缆中传播的电波、电磁波、光电信号，邮件中的文字、信函，都是表示信息的物理信号，撇开各种信息的具体内容，使用一个抽象的统一的概念，这就是信息。信息革命（infortionrevolution）实际上就是三c（coutertrolication）（计算机控制通信）革命。

　　竺玲本来是学习和从事电信和电子技术的，多年考研，学习“电路”、“电磁场”、“信号与系统”、“电子技术“、“信息传输与编码”、“数字信号处理”、‘微机原理“、“计算机软件”、“c语言数据库”，所以他对信息学科并不陌生。

　　在没有人的直接参与下，利用控制装置操纵受控对象，使被控量等于给定值，这就叫自动控制。自动控制系统应该是指受控对象和控制装置的总体。自动控制的三种基本方式为按给定值操纵和按干扰补偿的开式控制以及按偏差调节的闭式（反馈）控制。竺玲学习过“电路分析基础”和“电子技术”对控制系统的数学模型、分析、校正、采样也不陌生。

　　系统论是这次竺玲学习和研究的新学科。系统有几种含义，其中之一是：系统是具有特定功能的、相互之间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。或者说系统是由两个或两个以上相互联系的任何种类的要素所构成的集合。

　　系统工程是一门新学科。到目前为止，对于什么是系统工程？仍然没有一致的看法。为了有助于理解所论述的一些基本着眼点，下面的几个论点是：

　　一、所谓系统性问题，也就是工程开发与现实社会环境之间的

　　关系问题。

　　二、系统工程是工程战略，是工程技术、组织管理和工程哲学的统一。

　　三、系统工程原理主要包括系统工程观念和系统工程方法论两个组成部分。

　　四、要把系统工程与工程系统区别开来，更要把它建造工程系统的直接行动区别开来。

　　五、系统工程的功用是为重大计划的主管人员决策时提供各种可供选择的方案、策略或专题研究报告。

　　显然系统工程最基本的作用和意义就在于运用系统的观点，从整体上有效合理地开发工程的价值。

　　系统工程的理论基础是由一般系统论、大系统理论、经济控制论、运筹学等学科相互渗透、交叉发展而形成的。

　　一般系统论属于逻辑学和数学领域，不同领域的系统在结构上的类似性是明显的，而有关秩序、组织、整体性、目的性等重要问题，就是一般系统论的基本观念。

　　研究大系统的结构方案、稳定性、最优化、建立模型和模型简化等问题称之为大系统理论。

　　经济控制论是应用现代控制论的科学方法分析经济过程的学科。

　　运筹学是运用分析、试验、量化的方法，对经济管理系统中人、财、物等有限资源进行统筹安排，为决策者提供有依据的最优方案，以实现最有效的管理。

　　学习系统工程让竺玲在学习科学文化知识的路程中似乎一下子发现了新大陆，他豁然开阔了眼界，扩展了自己的知识层面，感到了自己知识的浅薄，底蕴的不足，贪婪的求知欲陡然膨胀起来。他发现数学是学习科学最有效的工具，他原来所掌握的数学知识已显底蕴不足，要学习线性代数，概率，拉氏变换，z变换，数理统计，离散数学，运筹学。他对运筹学特别感兴趣，他觉得运筹学和一般常规意义的数学有很大的区别，它的线性规划，目标规划，整数规划，非线性规划，动态规划，图和网络分析，排队论，储存论，对策论，决策论求解和处理问题都有其独特的方法。

　　竺玲的大学理工科基础和专业知识都是靠自学得来的，研究生阶段的知识基本上都要靠学员自学，这对竺玲并不陌生，也正是竺玲的优势所在。

　　研究生班的学员来自全国各地，多数是工程技术人员，也有一部分是领导干部，二、三十岁的居多，也有象竺玲那样四十多岁的人，但是象竺玲那样三次通过全国研究生统考的，又是跨学科考试的英语专业的考生，在班里却绝无仅有，他立刻引起全体师生的关注和尊敬。课余时间竺玲的座位的前后左右总是挤满了向他请教提问的人，他总是和蔼可亲，谦虚谨慎，有问必答，百问不烦。竺玲做的作业、笔记本和考试试卷总在班级里传，很显然那就是样板和正确、标准的答案。

　　夜深人静，竺玲还在招待所里学习，有人敲门，竺玲说了声：“请进。”仍然埋头看他的书。

　　“怎么，真来南京上学了，觉得自己了不起，不睬人啦？”

　　竺玲抬头一看，进来的人居然是卫津！

　　“才到校几天，太忙了！准备过些天，抽空到厂里去看你，没想到你自己摸来了。”

　　“别说好话骗人了，我知道你总想躲着我。为什么你不愿意调到南京省邮电器材厂来？事前和你说得好好的，别人费了那么大劲，你却当作儿戏！要不是曈曈在你那里，我才懒得睬你呢？你大概还不知道你现在的学习的机会是怎么来的吧？”

　　“说实话我当然愿意调到南京省邮电器材厂来，学以致用、专业对口是我多年梦寐以求的事。但是我是有家庭的人，不能太自私，只考虑自己，不顾及家庭的责任；再说你我关系太敏感，我怕你我旧情复发，控制不好自己的感情，再给你招来麻烦，造成伤害，也对不住季姑娘。我考虑再三，只得忍痛割爱。我已经去信和你说明情况了。津津，真的不好意思，实在是对不起了。据说我现在的学习的机会又是你妈妈帮的忙，在此通过你一总向你父母谢谢啦！”

　　“曈曈现在怎么样了？我妈常常念叨她，你也不带她到南京来玩，让我妈见见。四年前我到东海见过她，她还记不记得我？你这次学习恐怕是自费，经济上有没有困难？”

　　“曈曈初中二年级了，她有时还提起你，说爸爸的同学卫阿姨好漂亮！问我：卫阿姨为什么对她那么好？有合适的机会我带她到南京来，让你妈见见，现在正是孩子学习的关键时期，我们最好不要打搅孩子。学费是一年一年缴的，差旅费单位报销，没什么困难。你家帮的忙已经不少啦，我不想再给你家添麻烦。”

　　“我妈叫我带来五千块钱，说是尽一个外婆的义务，是给孩子的不是给你的，你千万不要推辞。我另外找你还有正经事，省邮电器材厂从国外进口了程控交换机，我希望你能协助我把机器的英文说明书翻译出来。”

　　“钱我无论如何不能要，再说曈曈也没作亲子鉴定，是不是那层关系也不好说。说明书你要是带来了，就放在这儿，我尽快帮你翻译。我也有一件事请你帮忙，105矿的人让季姑娘叫我拿了些水晶项链到这儿看看，试试销路，我把项链给你，你拿到器材厂销销看看，我把底价写给你。”

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