给差评这事谁都会,但把这事做得极致,当然专属无良专业差评家n年的向欣。
以前读大学上课时专门玩找茬茬,偶尔兼职在网上找电视剧各种穿帮问题。如今电视剧的穿帮问题难找了,向欣往网上购物这方面下手。
不管网购东西怎样,她都可以极挑剔找出豆渣问题,在众多商家的信用记录留下大大的红叉。
这次她挑中一家店铺,店面装饰超文艺,在网上该店的好评率达到99。99%,她就不信在自己的手下,它还能保持99。99%的好评率。
这家网营小店淘的是各种类型的图书及样式各系的书签,有茎叶脉络清晰的树叶签;有绳子编织而成的结子;有古木制成的小牌子……最最关键的是,图文介绍中模特,店家自称是自己,模特的身形比例堪称完美,自己垂涎依旧,店主是位高冷且长相不俗的大帅哥。
店里各式产品,在这位身着白衬衫的店家代言下,都显超俗非凡。一大片妹子都冲着帅气的店家而去。不过话说,照片下的卖家形象温文尔雅,举止高贵。加之拥有精致端正五官的帅脸。向欣的心也随众人一样,牵动,对眼!
身为无良差评家的向欣发誓,一定要破了这家店面的传说。若有可能,绝对要让传说中的帅店家出来求她改差评,然后两人一见面,火星撞地球,说不定帅店家爱上自己。
当然,这么玛丽苏的场景只适合白日做梦的向欣自己yy。为了所谓帅哥的一面,还是为了自己的“荣誉之战”,向欣决定一战到底!
作为专业的无良差评家,向欣也有自己很专业的一面。比如呢,跟正常的买家一样,对某一件商品都认真询问店家情况,看看其他买家评价,然后和卖家沟通沟通。
只不过不同的是,向欣特别详细询问关于商品的售后方面。运费险啊,假一赔三啊,破损咋办?最平常的卖家都可以嗅出其中的猫腻。个别卖家还特别婉拒说了声:“亲,不好意思,刚刚仓库那边说这款已经没货了!”
之后,不管向欣怎么连忙扣,卖家都是装死状态,旺旺显示自己不在线。
在燥死的春夏交替之际,一个晴空万里的中午,向欣决定大战这家自己亲眯已久的淘宝店。
“卖家,你们有木有一本关于拿下帅锅的书呢?”向欣一边喝着冰镇蜂蜜柠檬水,一手握着手机,在旺旺上拼命打字。
几分钟后,卖家才慢悠悠的回复:“没有!”
双眼紧盯手机屏幕的向欣此时此刻不爽,为什么呢?什么卖家嘛,难道没有这本书,不该好好介绍相关类型的书籍吗?就一个“没有”打发自己,连个“亲,看看本店其他产品”的基本问候都木有。
所以,向欣觉得自己受轻视了。这么没礼貌的店家,怎么有那么多人奔着去,难道真的是看脸的世界?美男的魅力,就因此高冷,无视买家。
属于越战越勇型的向欣,大口大口喝下柠檬水。继续与店家交谈:“那你们店有这种类型的书吗?”
没想到对面高冷帅哥继续来一句:“没有!”
“那你们店里还有什么?”向欣不经意一问。
“自己看。”看着手机屏幕另一头传过来的信息,向欣心中千百只草泥马跑过。心中吐槽这么个无品的卖家千万遍。长得帅了不起,高冷了不起,姐姐就怕你到时候哭着找麻麻。
“有酱紫的卖家吗?一点都木有主动给买家介绍,我怎么知道你的东西好不好?”硬压着心里的怒气,向欣不满回了一句。
“至少没人说它不好!”某店家信心满满回了。
向欣恨不得把这只高冷的卖家拖出来大骂一顿,拽个毛线呢?一定要让你低下头求自己。
盛怒下的向欣,第一次因为冲动而买下一条红绳编织的蝴蝶结。收到货的第一时刻,向欣马上给商品打了一个红色的差评。并附上几张实物图,吹毛求眦指出这个红绳的蝴蝶结绑着不好。两边不对称!
果然差评刚发出去,卖家旺旺连忙扣过来。
“亲,在吗?您这边能不能把差评改了。您有什么要求尽量提,只要能把差评改为好评。”看着卖家低声下气,向欣心里暗爽。想想那天那么拽,今天这么软,傲娇有个毛用。哼哼,还不是乖乖败在姐姐的实力下。
“卖家啊,不是我真的要欺负你,那天你不是说你们店的东西至少没人说它们不好吗?那么它现在就是不好了,要是我改了好评,不就欺骗了其他消费者。我这么善良,怎么可以让其他消费者跟我一样被你们骗了呢?”向欣一口气打了一大堆貌似讲道理的话。
“是的,亲,您是第一位说我们东西有质量问题的,所以我们本着顾客第一,服务为本的原则。您有什么要求都可以提,只要可以消了差评。”看着求着自己的卖家,向欣哈哈大笑。假装带着抱歉的口气说:“我也不是那些个没事找事的买家,之前你们话说得那么大,现在就是在打自己嘴巴,我也不是无理的人。要不酱紫吧,据说老板你本人是帅锅一枚,我们都是同城的,只要老板你出来见一面,当面帮我重新编好我的蝴蝶结,那么我保证把差评改为好评。”这些话发过去后,向欣自己都忍不住哈哈大笑。自己竟然不要店家赔偿,只为了见帅店家一面。向欣啊,向欣,色字头上一把刀,自己的原则都给抛走了。
卖家似乎挺难为情的:“我们之前可能语气不对。但是见面,这个,貌似有点不合情理。”
“那卖家是不打算解决问题了,不就要求出来见面重新帮我编个蝴蝶结,有啥难的,难道我还要快递过去,多贵啊!店家到底有没有诚心来服务顾客。”向欣继续咄咄逼人。
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