安娜见老服务生们都起了质疑，不禁严正厉色地说：“你们对小莉做副主管都有意见，那我倒要问问你们，这做副主管的条件是什么？你们都说说看。”

　　闻言，老服务生们面面相窥，都默不作声。

　　唯有李琳还是一脸不服说：“我们虽然不知道主管有什么要求，不过我就知道吴小莉她绝对没有资格做副主管！”

　　“是，我也这么想的。”

　　“我也是。”

　　“对！就是这样。”

　　老服务生们不是跟着李琳附和道，就一味的点头，反正不管怎样，她们就是不同意我当副主管。

　　诶，她们反对得好！

　　我根本就不想当什么副主管，只要管好自己就不错了！

　　那里还有空管这些老服务生？

　　别看老服务生们年龄都比我小，可一直打小就出来工作的她们，已经跟江湖上的老油条那般了。

　　整日里，不是钩心斗角，就是玩挤兑、排斥什么的！

　　这些人，我真的一点不想理会她们。

　　虽说服务生基本底薪没几个钱，可小费的事如果像叶倩茹说的话，那这门差事比起主管、或者收银的，要好得多了！

　　接下来，我若是像老服务生们一样，见到客人有需要，就赶紧去服务，那有小费进袋，过多几天只要我勤快点，老爸的医药费就算不能交清，那我也有个三分之一交了！

　　剩下的到时再跟院长沟通下，估计问题也不大？

　　想到这里，我心安了许多。

　　然而，安娜见李琳她们依旧不服我当副主管，她有些生气了。

　　看着李琳等人，安娜沉着脸说：“你们都认为吴小莉没有资格做主管，你们就有了？那我想问问，你们所有人当中你们上班的时候都是什么态度？而小莉又是什么态度？

　　相互抢客，相互争吵，服务生的主要职责是什么？你们一点概念都没有，见到同事受欺负，你们没有一个人出来帮忙，任凭让舒文雅被那混蛋欺负，你们说说，要换了你们中任何一人是舒文雅，你们都不希望有人站出来帮帮忙吗？

　　还在这里跟我说吴小莉没有资格、没有资格！如果一个动作勤快、不计前嫌，善良而有正义感的人都没有资格做副主管，那在场的有那一位能还能当副主管？

　　如果有，你们就把那人的优点说出来，而且要说得我心服口服，就算要我的职位让给她，我也没有任何异议！”

　　安娜的话把李琳等人说得一愣一愣的，这会已经没有人再敢站出来反对我当这副主管了。

　　安娜看了看大伙的脸，见大伙们都低着头，没有说话，她这才满意地笑着说：“好了！既然你们也认可我的话，那好现在起吴小莉就是副……”

　　听到安娜就要宣布我当副主管，我不禁急急地打断：“不！安娜主管，你找莲子做副主管吧！她们说的对，我真的不合适。你就别为难我了。”

　　安娜说：“如果你都不合适，那就没人合适了！小莉，你知道嗨翻天ktv里的服务生为什么一直以来小费都没有上交吗？”

　　我有些疑惑，问：“为什么？”

　　安娜又说：“这一年来，老板就有意要在众多的服务生里，找出一个格比较好的人来做主管，一来主管里的事务比较多，二来主管的职责其实就等同于经理一样，除了会跟客人沟通、还有牵扯上财务的事，所以老板的要求一定要人端正，有责任心！

　　而那些小费什么的，其实就是老板测试你们的伎俩。还有说到小费的问题，老板已经下令从明天起，整个嗨翻天都不许再收取客人的小费，如果一旦收取，那就要上交到嗨翻天里报备！

　　另外一旦发现有私吞的情况出现，那就开除，并且还会扣掉一半的薪水！这就是我今天要跟你们提的第二件重要事情！”

　　说完，安娜定定地看着我，似乎在等着我回答。

　　听到小费被取消的事，说真的我心里有点可惜，好不容易短期内有挣钱的方向，没想不到两分钟就被抹杀了。

　　现在副主管的事还没有落定，李琳她们肯定希望我能拒绝的，不过想到服务生的底薪就那么三千来块，还不包吃住，那一个月下来，除了吃住外，估计也只剩下千把块了。

　　而之前安娜也跟我提起过主管的薪水，那可是比服务生的高了不少，现在我又急需用钱，要不看在钱的份上，我还是答应她算了？

　　我想了想，看着安娜说：“好吧！既然安娜主管坚持要我做副主管、那我就试试看吧。要做得不好，希望你们多多包涵。”

　　安娜满脸笑容地说：“好！小莉，有你当副主管，那我就放心多了。”

　　我鞠躬有礼地说：“嗯，请大家多多指教！”

　　在场的老服务生们没有一个理睬我，李琳也是一副牙痒痒地看着我，低声嘀咕一句：“哼！装模作样！假惺惺！”

　　我一愣，揣着明白装糊涂地看着李琳，笑说：“你说什么呢？”

　　李琳抬起头，一声不吭地瞪着我。

　　饶是叶倩茹知道这几个服务生都不大喜欢我，不由得当起和事佬来，笑着道：“好了！大家都别在质疑了！从今往后我们嗨翻天ktv就是一个独立的部门，相信在大家共同的努力下，我们会做的更好！”

　　叶倩茹的话才刚落下，李琳像是故意气怒我一样，张口就说：“吴小莉，你看看人家叶倩茹，要这样说话才叫领导！你懂不懂啊？还请教、请教什么，要请教我们，你还用做什么副主管？干脆做我们小妹得了！”

　　我一听，心里顿时来气，可想到ktv的服务部正是整顿的时候，我要是沉不住气跟一个服务生吵起来，那为免太有失主管的风度，不过我若是一句话都不说，任由李琳顶撞，这又显得我一点威严都没有，怕事什么的，那恐怕以后她们更不会将我看在眼里！

　　更别说是要尊重我，服从我的管理。

　　好！既然李琳他们非得要我拿出副主管的威严出来，那我就按她说的去做吧！

　　反正亲和的管理方式她们不喜欢，那只有按我的方式来咯！

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